Casino GrandLuxe

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Ce casino accepte les joueurs français.

Fondé en 2011, Casino Grand Luxe est un casino en ligne propulsé par la plateforme Top Game.

Attention ! En raison de problèmes de paiement et de communication récurrents, Casino Grand Luxe a été placé sur liste noire. Par mesure de sécurité, nous vous conseillons de choisir un autre casino.

Logiciel

Le logiciel de Casino Grand Luxe s’installe en quelques clics de souris et l’accès aux tables de jeu ainsi qu’à toutes les informations vitales sur votre compte est aisé. Bénéficiant d’un habillage sobre et élégant et d’outils uniques tels qu’un chat en direct intégré dans sa plateforme, Casino Grand Luxe est une nouvelle réussite pour la société Top Game. Les jeux ne sont bien sûr pas en reste et bénéficient de graphismes somptueux ainsi que d’effets sonores de qualité. La seule ombre au tableau est sans conteste l’absence de version sans téléchargement du casino, mais le tir devrait être rectifié par Top Game dans un futur proche. Mis à part ce défaut, Casino Grand Luxe fait vraiment honneur à son nom.

Bonus et Promotions

Casino Grand Luxe offre des bonus de bienvenue qui sont parmi les plus généreux qu’il nous ait été donné de voir pour les casinos en ligne. C’est un véritable tapis rouge qui accueille les nouveaux joueurs avec un bonus de 400% à hauteur de 400€ sur les quatre premiers dépôts, ce qui donne un montant total de 1600€. Nous avons été enchantés par ce bonus qui prolonge l’expérience de jeu au maximum, augmentant ainsi considérablement l’espérance de gains.

Les amateurs de roulette et de blackjack bénéficient d’un bonus spécial cash back qui restitue aux joueurs 25% des mises perdues aux tables de jeu. Cela signifie que si vous perdez 100€ à la roulette, vous recevez automatiquement 25€ en retour sur votre compte !

Ce passage en revue des promotions proposées par Grand Luxe ne serait pas complet sans une mention spéciale pour l’excellent programme VIP qui offre différents niveaux de récompenses aux joueurs selon leur statut (Silver, Gold, Premium, Excellence), le bonus de 25€ offert pour pour chaque joueur parrainé, ainsi que le bonus high roller qui permet aux gros joueurs de bénéficier d’un bonus de 200% à hauteur de 1000€. Sur Casino Grand Luxe, tous les joueurs s’y retrouvent !

Variété des Jeux

Si vous voulez jouer à la roulette, battre le croupier au blackjack, décrocher le jackpot sur une machine à sous, goûter à l’atmosphère électrisante du baccarat ou encore lancer les dés au craps, vous trouverez votre bonheur sur Casino Grand Luxe. La plateforme Top Game qui propulse Grand Luxe est une source de divertissement intarissable, comme en témoignent les 120 jeux de casino très réussis. Pour ce qui est des gains, sachez que le jackpot progressif qui peut être décroché en jouant sur certaines machines à sous flirte fréquemment avec les 3 millions d’euros, alors profitez-en pour tenter votre chance !

Notez que les joueurs qui souhaitent découvrir Casino Grand Luxe bénéficient d’un accès à tous les jeux en mode fun. C’est une excellente façon de tester la plateforme sans investir d’argent et donc sans prendre de risques. Le mode argent réel reste bien sûr accessible à tout moment pour ceux qui veulent goûter à l’ambiance palpitante d’un vrai casino à domicile.

Méthodes de Paiement

Casino Grand Luxe propose de nombreuses méthodes de paiement qui vous permettent de créditer votre compte en argent réel instantanément. Les cartes Visa et Mastercard, les portefeuilles électroniques Moneybookers, Neteller, Click2Pay, EcoCard, les vouchers uKash ainsi que Western Union sont acceptés autant pour les dépôts que pour les retraits. De plus, tous ces moyens de paiement vous font bénéficier d’un bonus de 10% lors de chaque dépôt ! Notez que la durée du premier retrait peut parfois être un peu longue en raison du processus de vérification de votre compte. Une fois que tout est en ordre, vous recevrez vos gains plus rapidement.

Il convient d’insister sur le fait que Grand Luxe utilise un système de cryptage des données digne des plus grandes institutions bancaires qui garantit la sécurité des transactions et la protection de vos données personnelles.

Service Clientèle

Vu que Casino Grand Luxe est tourné principalement vers le marché français, on est en droit de s’attendre à bénéficier d’un service clientèle à la hauteur. Ce casino en ligne ne déçoit pas dans ce domaine, puisqu’il met à disposition des joueurs une assistance par email, par téléphone (numéro vert gratuit : 0800-90-99-86) et par messagerie instantanée. Notez que cette dernière option de communication est intégrée directement dans le logiciel du casino, ce qui permet de contacter l’assistance pendant que vous jouez. Plusieurs joueurs se sont cependant plaint du manque de réactivité de l’équipe d’assistance, notamment lorsqu’il s’agit d’un problème lié aux retraits des gains.

Notre Avis

Avec son vaste choix de jeux de casino et ses bonus de bienvenue généreux, Casino Grand Luxe a vraiment tout pour plaire. Top Game montre encore une fois son savoir faire en matière de casino en ligne en alliant plaisir de jeu et promotions éblouissantes dans un cadre luxueux et sécurisé. Malheureusement, le service clientèle n’est pas vraiment à la hauteur de nos attentes et un effort doit être fait pour garantir des paiements rapides. Grand Luxe est donc un casino en ligne au fort potentiel mais dont l’expérience est gâchée par la lenteur des paiements et le manque de réactivité du service clientèle.